Ihre Angaben sollten bei einem Notruf immer sehr präzise sein. Handeln Sie in solchen Situationen immer überlegt und ruhig. Merken sie sich für den Notfall die fünf "W":  
Wo ist etwas passiert?  Geben Sie möglichst genau den Ort an, an dem sich das Unglück ereignet hat. Bei komplizierteren Örtlichkeiten geben Sie bitte eine Wegbeschreibung, falls möglich. 
Was genau ist passiert?  Beschreiben Sie den Notfall (z.B. Großbrand, Verkehrsunfall, Ölspur...). 
Wie viele Verletzte oder Vermisste gibt es?  Nennen Sie die Zahl der Verletzten und Vermissten. Bei Kindern bitte auch das Alter. 
Welche Verletzungen liegen vor?  Beschreiben Sie ihre Einschätzung der Schwere der Verletzung - z.B. atmet nicht mehr, großflächige Verbrühung, Arm- oder Beinbruch, starke Blutung, Stromschlag usw... 
Warten Sie unbedingt auf Rückfragen!  Das Telefongespräch wird in jedem Fall vom Disponenten der Rettungsleitstelle beendet. Bitte warten Sie deshalb immer auf eventuelle Rückfragen! Normalerweise fällt darunter auch die Aufnahme der Daten des Anrufers.  

Feuerwehr/Rettungsdienst:  112 
Polizei-Notruf:  110 
Krankentransporte:  0 45 21 - 19 222  
Polizeistation Lensahn
Eutiner Str. 4a 
0 43 63 - 912 63  
Polizeistation Oldenburg
Hoheluftstr. 20
 
0 43 61 - 10 55-0  
Sana Kliniken OH - Oldenburg
Mühlenkamp 5 
0 43 61 - 513-0  
Anlaufpraxen Kreis Ostholstein:
Eutin Sana-Kliniken, Klinikum Neustadt, Oldenburger Krankenhaus:
Sonnabends, Sonn- und Feiertage
von 10.00 bis 12.00 Uhr und 17.00 bis 21.00 Uhr
Werktags
von 19.00 bis 21.00 Uhr 
Hilfestellung gibt es unter dem zentralen
Notdienst-Ruf 01805/ 119292 (auch nachts).  
Giftinformationszentrum Nord:
Das Giftinformationszentrum-Nord der Länder Bremen,
Hamburg, Niedersachsen und Schleswig-Holstein (GIZ-Nord) 
0551- 192 40  

Bevor es zu einem Brand kommt...
Informieren Sie sich, wie Sie Ihre Wohnung oder Ihren Arbeitsplatz auf dem schnellsten Wege verlassen können. Tipp! Am besten über Treppen, denn diese sind meist sichere Rettungswege, die ins Freie führen. Wo sich das nächste Telefon oder ein Notrufmelder befindet. Wo sich Feuerlöscher befinden und wie sie bedient werden. Über Rauchmelder für den Privathaushalt, die Sie auch im Schlaf vor dem gefährlichen Brandrauch warnen.

Achten Sie darauf, dass Fluchtwege, wie Türen und Treppen, nicht durch dort abgestellte Gegenstände versperrt werden. Dass eventuell vorhandene Türen in den Fluchtwegen immer geschlossen, aber nie verschlossen sind. Dass Sie ihr Auto nicht vor oder auf Hydranten und An- bzw. Zufahrten der Feuerwehr parken. Dass Kinder nicht mit Gegenständen spielen, die einen Brand auslösen können.